الشروط والأحكام

تقتصر خدمات شورك على:

1. توفير واجهة تقنية لعرض الخدمات.
2. استقبال طلبات الحجز.
3. تحصيل المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة.
4. تحويل المبالغ للمستشار بعد خصم النسبة ورسوم الدفع الإلكتروني (5%–10%).

تقع كامل المسؤولية على المستشار فيما يخص:

• محتوى الموقع الخاص به.
• جودة الخدمات المقدمة.
• الالتزام بالقوانين والأنظمة السعودية.
• صحة مؤهلاته وأهليته لتقديم الاستشارات.

شورك لا تتحمل أي مسؤولية عن:

• أي ضرر أو خسارة مالية أو معنوية تنتج عن التعامل بين المستشار والعميل.
• أي محتوى مخالف أو مضلل ينشره المستشار.
• أي استشارات دينية، طبية، قانونية، أو سياسية تتم عبر المنصة.

لا تسمح شورك بتقديم استشارات مخالفة للأنظمة أو السياسات المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية، ويعتبر المستشار مسؤولاً وحده عن أي مخالفة، وتحتفظ شورك بحق إيقاف الحساب فورًا دون أي التزام مالي أو قانوني.

1. عدم حضور المستشار:

• يحق للعميل الحصول على موعد بديل.
• إذا لم يتم تحديد موعد بديل، يتم إرجاع المبلغ للعميل بعد خصم رسوم الدفع والخدمات.

2. إلغاء العميل أو عدم حضوره:

• الإلغاء قبل 24 ساعة من الموعد: يُعاد المبلغ بعد خصم الرسوم.
• الإلغاء خلال أقل من 24 ساعة أو عدم الحضور: لا يحق استرجاع المبلغ.
• يمكن إعادة الجدولة قبل 24 ساعة من الموعد وبموافقة المستشار.

3. رسوم الدفع الإلكتروني:

• جميع رسوم بوابات الدفع والعمليات البنكية غير قابلة للاسترجاع في جميع الحالات.

شورك لا تتحمل أي التزامات أو تعويضات قانونية أو مهنية أو مالية ناتجة عن:

• تقديم الاستشارات أو نتائجها.
• صحة ودقة المعلومات المقدمة من المستشار.
• أي نزاع أو مطالبة أو ضرر ينشأ بين العميل والمستشار.

باستخدام المنصة، يقر العميل والمستشار بأن شورك تعمل فقط كمنصة تقنية ولا تتحمل أي التزام خارج حدود دورها المعلن.

• البريد الإلكتروني: shourk.ksa@gmail.com
• واتساب: 0595104403